CRM dla firmy handlowej

Gotowy model zarządzania sprzedażą i rentownością w firmach handlowych, które posiadają system ERP, ale brakuje im kontroli nad procesem ofertowania, aktywnością handlowców i prognozowaniem sprzedaży.

Dodaj HubSpot jako warstwę zarządczą nad ERP. Zyskaj pełną kontrolę nad marżą, lejkiem sprzedaży i powtarzalnością zakupów Twoich kontrahentów.

Sprawdź ReV.BW na żywo

Dlaczego samo ERP nie wystarcza do zarządzania sprzedażą i rentownością w handlu

Systemy ERP doskonale radzą sobie z logistyką, magazynem i fakturowaniem, ale nie zostały zaprojektowane do aktywnej budowy relacji z klientami. W efekcie wiedza o przyszłych zamówieniach i szansach na zysk funkcjonuje poza systemem.

Sprawdź, czy te sytuacje są Ci znane:

Brak CRM – wiedza rozproszona i ryzyko odejścia klientów

Informacje o potrzebach odbiorców i indywidualnych ustaleniach cenowych znajdują się w mailach i prywatnych arkuszach. Gdy handlowiec odchodzi, firma traci historię relacji, co w branży handlowej może oznacza przejście klienta do konkurencji.

Brak kontroli nad działaniami sprzedażowymi

Nie istnieje centralny rejestr maili, spotkań i ustaleń zespołu. Menadżer czy dyrektor sprzedaży nie ma jasnej informacji, na jakim etapie są kluczowe oferty i dlaczego tematy o najwyższym potencjale zysku utknęły w martwym punkcie.

Zakupy i logistyka odcięte od prognoz sprzedaży

Dział zakupów dowiaduje się o zapotrzebowaniu dopiero w momencie wpadnięcia zamówienia do ERP. Brak prognozowania sprzedaży opartego na pipeline'ie powoduje braki towarowe w szczycie sezonu lub zamrażanie kapitału w nierotującym asortymencie.

Brak pełnego obrazu klienta i utrudniony dostęp do danych ERP

Handlowcy nie widzą w jednym miejscu limitów kredytowych, aktualnego zadłużenia i historii rotacji produktów u danego kontrahenta. Ciągłe konsultacje z księgowością spowalniają proces ofertowania i obniżają standard obsługi.

Proces sprzedaży oparty na intuicji, a nie na standardach

Brak ujednoliconego modelu pracy sprawia, że wyniki zależą od indywidualnych talentów pracowników, a nie od systemu. Wdrażanie nowych handlowców do obsługi tysięcy indeksów towarowych trwa zbyt długo i generuje kosztowne pomyłki.

Erozja marży i niekontrolowane rabaty

Oferty przygotowywane są bez rzetelnego wglądu w koszty logistyczne i aktualną politykę cenową. Firma traci zysk przez zbyt głębokie rabatowanie, którego nie da się skutecznie monitorować i korygować przed wystawieniem dokumentów w ERP.

Jedno źródło prawdy o kliencie i przychodach

Budujemy spójny model danych kontrahentów, asortymentu i marż, który scala historię handlową z faktami z systemu ERP. Revenue Core stanowi fundament dla bezbłędnych analiz i forecastów, eliminując problem sprzecznych liczb w różnych działach i dając pełną kontrolę nad wartością całego portfela klientów.

Dowiedz się więcej →

Revenue Core

Jedno źródło prawdy o kliencie i przychodach

Sprzedaż prowadzona systemowo, nie na pamięć

Wyposażamy zespół w ustandaryzowane procesy obejmujące prospecting, szybkie ofertowanie oraz obsługę zamówień powtarzalnych. System pilnuje dynamiki zakupów klientów, automatyzuje przypomnienia o follow-upach i zapewnia pełną widoczność pracy handlowców na każdym etapie lejka.

Dowiedz się więcej →

Sales Execution

Sprzedaż prowadzona systemowo, nie na pamięć

Decyzje zamiast domysłów

Dostarczamy dashboardy, które pokazują nie tylko historyczne faktury, ale realną prognozę obrotów opartą na jakości pipeline'u i danych z ERP. Zarząd zyskuje wgląd w planowaną marżę, rentowność poszczególnych kategorii produktów oraz realizację celów sprzedażowych.

Dowiedz się więcej →

Revenue Intelligence

Decyzje zamiast domysłów

Bezpieczne połączenie CRM z ERP

ReV.BW wykorzystuje gotowe interfejsy integracyjne, które umożliwiają dwukierunkowy przepływ informacji między CRM a ERP. Handlowcy mają w HubSpot zawsze aktualne dane o stanach magazynowych, cennikach, fakturach i statusach płatności, co pozwala na bezpieczne domykanie sprzedaży bez ingerencji w logikę operacyjną ERP.

Dowiedz się więcej →

Systems & Data Ingestion

Bezpieczne połączenie CRM z ERP

Pełna kontrola nad portfelem kontrahentów

Zyskujesz przejrzysty wgląd w aktywność handlową na każdym etapie relacji. Zarządzanie zespołem opierasz na twardych danych z CRM, co pozwala eliminować martwe punkty w procesie obsługi i domykać więcej ofert w krótszym czasie.

Ochrona relacji i kapitału wiedzy (Anti-Churn)

Każdy mail, ustalenie cenowe i techniczne zostaje w firmie. Nawet przy rotacji w zespole handlowym, historia współpracy jest zabezpieczona, co gwarantuje płynność obsługi i chroni przed przejściem klienta do konkurencji.

Zamykanie sprzedaży z bezpieczną marżą

Dzięki integracji z ERP, handlowiec widzi rentowność transakcji już w momencie tworzenia szansy w HubSpot. System pozwala blokować nierentowne upusty i chronić zysk firmy przed niekontrolowanym rabatowaniem.

Synchronizacja sprzedaży z łańcuchem dostaw

Dział zakupów otrzymuje wiarygodny forecast oparty na realnym lejku sprzedaży, a nie tylko na historii. Pozwala to optymalizować zatowarowanie, unikać braków magazynowych i lepiej zarządzać kapitałem obrotowym.

Systemowe zwiększanie wartości bazy (Upsell/Cross-sell)

ReV.BW identyfikuje luki w zakupach kontrahentów i automatycznie sugeruje handlowcom okazje do kontaktu. Zamiast czekać na telefon od klienta, Twój zespół proaktywnie rozwija przychody z obecnej bazy.

Błyskawiczna obsługa zapytań ofertowych

Handlowcy nie tracą czasu na ręczne sprawdzanie limitów czy stanów w systemie ERP. Wszystkie dane potrzebne do domknięcia kontraktu mają w jednej aplikacji mobilnej, co drastycznie skraca czas reakcji na zapytanie.

Handlowiec

Prowadzi sprzedaż w oparciu o ustrukturyzowany proces, który eliminuje błędy i zapominanie o kluczowych szansach handlowych

Ma błyskawiczny wgląd w stany magazynowe, salda klientów i historię rotacji produktów bez konieczności opuszczania panelu CRM

Systematyczna automatyzacja ofertowania i przypomnień pozwala mu poświęcić znacznie więcej czasu na aktywną pracę z kontrahentami

Dyrektor Sprzedaży

Steruje wynikami zespołu w oparciu o bieżący wgląd w aktywność oraz jakość lejków sprzedażowych poszczególnych handlowców

Monitoruje kondycję portfela kontrahentów i reaguje natychmiast, gdy dynamika zakupów kluczowych odbiorców zaczyna spadać

Rozlicza efektywność handlową na podstawie rzeczywistych danych procesowych, a nie subiektywnych opisów w raportach

Zarząd

Zarządza firmą w oparciu o spójne, zintegrowane raporty, które łączą potencjał pipeline'u z twardymi faktami finansowymi z systemu ERP

Otrzymuje realny forecast przychodów i marży, co pozwala na bezpieczne planowanie inwestycji oraz strategii zakupowej przedsiębiorstwa

Skaluje biznes i przewiduje trendy rynkowe na podstawie rzetelnej analityki rentowności grup towarowych oraz poszczególnych klientów

Zobacz, jak { ReV.BW } optymalizuje marżę i skaluje sprzedaż w firmach handlowych

Umów się na bezpłatne demo online, by zobaczyć na żywo, jak ReV.BW automatyzuje sprzedaż i porządkuje bazę kontrahentów. Na przykładach z branży handlowej pokażemy Ci, jak bezpiecznie połączyć dane sprzedażowe z ERP i chronić marżę bez ingerencji w system operacyjny. Podczas spotkania ocenimy techniczne możliwości integracji, byś zyskał gotowy plan na systemowe zwiększenie przychodów Twojej firmy.

System ERP doskonale wspiera logistykę i fakturowanie, ale rzadko jest przyjaznym narzędziem do aktywnej budowy relacji z klientem. ReV.BW dostarcza handlowcom nowoczesne środowisko HubSpot, które pomaga „wychodzić po sprzedaż”, zamiast tylko ją ewidencjonować. Dzięki integracji ERP pozostaje bezpiecznym sercem finansowym, a CRM staje się motorem wzrostu, który ułatwia pozyskiwanie nowych kontrahentów i opiekę nad obecnymi.
Tak. W ramach architektury Systems & Data Ingestion wdrażamy bezpieczny most między systemami, który zazwyczaj działa w tle i nie ingeruje w logikę operacyjną ERP. Informacje o dostępności towarów, specyficznych cennikach czy limitach kredytowych są synchronizowane automatycznie. Eliminuje to błędy ludzkie przy ręcznym przepisywaniu danych i sprawia, że handlowcy zawsze operują na aktualnych informacjach.
Wiele firm handlowych traci zysk przez zbyt głębokie rabaty udzielane „na czuja”. Dzięki ReV.BW handlowiec w HubSpot może widzieć rentowność transakcji w oparciu o twarde dane kosztowe z ERP jeszcze na etapie ofertowania. System pozwala monitorować marżę w czasie rzeczywistym, co gwarantuje, że każda sprzedaż mieści się w założonej polityce cenowej firmy.
To jedna z największych zalet HubSpot w modelu ReV.BW. Intuicyjna aplikacja mobilna pozwala handlowcowi — będącemu bezpośrednio u klienta — sprawdzić w smartfonie jego limity kupieckie, przeterminowane płatności oraz historię ostatnich zamówień. Taka wiedza ułatwia podejmowanie decyzji o przyjęciu kolejnego zlecenia i drastycznie podnosi profesjonalizm obsługi w terenie.
Kluczem jest moduł Revenue Intelligence, który analizuje regularność zakupów Twoich kontrahentów na podstawie danych z ERP. System automatycznie monitoruje aktywność i może alarmować handlowca, gdy kluczowy odbiorca przestaje zamawiać dany asortyment. Pozwala to firmie proaktywnie reagować i ratować relacje, zanim klient na stałe przejdzie do konkurencji.
Tak. ReV.BW łączy świat sprzedaży z faktami finansowymi. Dzięki synchronizacji statusów płatności z ERP, HubSpot może automatycznie raportować sprzedaż zrealizowaną, a nie tylko kontraktowaną. System pozwala wyliczać sukces zespołu w oparciu o realny wpływ gotówki do firmy, eliminując ręczne zestawienia w Excelu i spory na linii sprzedaż-finanse.
ReV.BW to gotowy, sprawdzony model procesów, a nie rozwiązanie programowane „od zera”. Dzięki wdrożeniu zweryfikowanych standardów uruchomienie systemu następuje znacznie szybciej niż w przypadku dedykowanych projektów IT. Integracja przebiega płynnie i nie wymaga przestojów w pracy innych działów Twojej firmy.

CRM dla firmy handlowej

Twoje wdrożenie prowadzą specjaliści od procesów sprzedaży w handlu i dystrybucji z ERP

wdrożeń realizujemy w firmach z systemem ERP

Gotowe integracje HubSpot z systemami ERP

zrealizowanych wdrożeń CRM w firmach B2B

HubSpot Elite Partner od 2018 r.

#16 miejsce na świecie

Dlaczego samo ERP nie wystarcza do zarządzania sprzedażą i rentownością w handlu

Brak CRM – wiedza rozproszona i ryzyko odejścia klientów

Brak kontroli nad działaniami sprzedażowymi

Zakupy i logistyka odcięte od prognoz sprzedaży

Brak pełnego obrazu klienta i utrudniony dostęp do danych ERP

Proces sprzedaży oparty na intuicji, a nie na standardach

Erozja marży i niekontrolowane rabaty

Poznaj { REV.BW }

{ ReV.BW } opiera się na czterech filarach skutecznej architektury CRM

Jedno źródło prawdy o kliencie i przychodach

Sprzedaż prowadzona systemowo, nie na pamięć

Decyzje zamiast domysłów

Bezpieczne połączenie CRM z ERP

Infrastruktura, która porządkuje sprzedaż i rentowność w firmach handlowych

Pełna kontrola nad portfelem kontrahentów

Ochrona relacji i kapitału wiedzy (Anti-Churn)

Zamykanie sprzedaży z bezpieczną marżą

Synchronizacja sprzedaży z łańcuchem dostaw

Systemowe zwiększanie wartości bazy (Upsell/Cross-sell)

Błyskawiczna obsługa zapytań ofertowych

Co HubSpot CRM automatycznie pobiera z Twojego ERP?

Synchronizacja kontrahentów

Faktury i zamówienia

Produkty i cenniki

Limity kupieckie i zadłużenie

Oferty

Realna wartość dla sprzedaży, zarządzania i zarządu

Prowadzi sprzedaż w oparciu o ustrukturyzowany proces, który eliminuje błędy i zapominanie o kluczowych szansach handlowych

Ma błyskawiczny wgląd w stany magazynowe, salda klientów i historię rotacji produktów bez konieczności opuszczania panelu CRM

Systematyczna automatyzacja ofertowania i przypomnień pozwala mu poświęcić znacznie więcej czasu na aktywną pracę z kontrahentami

Steruje wynikami zespołu w oparciu o bieżący wgląd w aktywność oraz jakość lejków sprzedażowych poszczególnych handlowców

Monitoruje kondycję portfela kontrahentów i reaguje natychmiast, gdy dynamika zakupów kluczowych odbiorców zaczyna spadać

Rozlicza efektywność handlową na podstawie rzeczywistych danych procesowych, a nie subiektywnych opisów w raportach

Zarządza firmą w oparciu o spójne, zintegrowane raporty, które łączą potencjał pipeline'u z twardymi faktami finansowymi z systemu ERP

Otrzymuje realny forecast przychodów i marży, co pozwala na bezpieczne planowanie inwestycji oraz strategii zakupowej przedsiębiorstwa

Skaluje biznes i przewiduje trendy rynkowe na podstawie rzetelnej analityki rentowności grup towarowych oraz poszczególnych klientów

Zobacz, jak { ReV.BW } optymalizuje marżę i skaluje sprzedaż w firmach handlowych

Korzystamy z modułów handlowych w naszym ERP. Dlaczego potrzebujemy HubSpot CRM w modelu ReV.BW?

Czy integracja HubSpot z danymi o cennikach i stanach w ERP jest bezpieczna?

W jaki sposób system pomoże nam chronić marżę przy dużej skali ofertowania?

Czy handlowcy terenowi będą mieli dostęp do danych o zadłużeniu klientów?

Jak ReV.BW zapobiega odchodzeniu klientów (Churn) w branży handlowej?

Czy możemy rozliczać prowizje handlowe na podstawie faktycznie opłaconych faktur?

Jak szybko możemy uruchomić system i czy nie sparaliżuje to pracy biura?