CRM dla firm produkcyjnych

Gotowy model zarządzania sprzedażą i przychodami w firmach produkcyjnych, które mają ERP, ale nie mają kontroli nad pipeline’em, forecastem i pracą handlowców.

Dodaj HubSpot jako warstwę zarządczą nad ERP i zyskaj kontrolę nad sprzedażą, pipeline’em i prognozą przychodów.

Sprawdź ReV.BW na żywo

CRM dla firm produkcyjnych zintegrowany z systemem ERP

Dlaczego samo ERP nie wystarcza do zarządzania sprzedażą i wzrostem firmy

Systemy ERP doskonale porządkują operacje, finanse i produkcję, ale nie zostały zaprojektowane do zarządzania sprzedażą. W efekcie kluczowe informacje o klientach, szansach sprzedaży i przyszłych przychodach funkcjonują poza systemem.

Sprawdź, czy te sytuacje są Ci znane:

Brak CRM – sprzedaż poza systemem

Wiedza o szansach sprzedaży, ustaleniach z klientami i prowadzonych działaniach znajduje się w mailach, notatkach i arkuszach Excel. Gdy handlowiec odchodzi, firma traci historię relacji i ciągłość pracy z klientem, co bezpośrednio wpływa na przychody.

Brak kontroli nad działaniami sprzedaży

Nie istnieje centralny rejestr maili, spotkań, zapytań i kolejnych kroków. Zarząd nie ma jasnej informacji, na jakim etapie są rozmowy z klientami ani dlaczego jedne tematy utknęły, a inne zostały zamknięte.

Produkcja odcięta od wiedzy o przyszłej sprzedaży

Potencjał sprzedażowy wynikający z prowadzonych szans nie jest widoczny po stronie produkcji. Brak forecastu opartego na danych powoduje nerwowe korekty planów, spadek efektywności i ryzyko opóźnień.

Brak jednego widoku klienta 360° i integracji z ERP

Handlowcy nie widzą w jednym miejscu historii współpracy, statusu płatności, limitów kredytowych czy otwartych reklamacji. Aby uzyskać te informacje, muszą kontaktować się z księgowością lub ręcznie sprawdzać dane w ERP, co spowalnia sprzedaż i zwiększa ryzyko błędów.

Każdy handlowiec sprzedaje "po swojemu"

Brak ustandaryzowanego procesu sprzedaży sprawia, że wyniki zależą od indywidualnych cech pracowników, a nie od systemu. Wdrażanie nowych handlowców trwa miesiącami, a skuteczność zespołu jest niespójna i trudna do rzetelnego porównania.

Ślepa sprzedaż i brak kontroli marży

Oferty przygotowywane są „na czuja", bez oparcia w danych kosztowych i polityce cenowej. Rabaty udzielane są bez wiedzy, czy przy aktualnych kosztach produkcji transakcja będzie w ogóle rentowna.

Nie wdrażamy CRM od zera ani nie projektujemy procesów sprzedaży metodą prób i błędów.

ReV.BW to sprawdzony model zarządzania sprzedażą i przychodami w firmach produkcyjnych, oparty na HubSpot CRM i zaprojektowany jako warstwa zarządcza nad systemem ERP.

Otrzymujesz gotową strukturę danych, procesów i raportowania, wypracowaną w projektach dla firm produkcyjnych.

Poszczególne elementy są konfigurowane pod specyfikę Twojej organizacji, ale ich logika wynika z doświadczenia, a nie eksperymentowania na Twoim biznesie.

ReV.BW porządkuje sprzedaż, zapewnia spójność danych z ERP i dostarcza zarządowi realnych podstaw do podejmowania decyzji.

Jedno źródło prawdy o kliencie i przychodach

Poznej autorskie rozwiązanie ReV.BW która zapewnia najlepszy crm dla firmy produkcyjnej

1 - REVENUE CORE

Budujemy spójny model danych klientów, firm, transakcji i przychodów, który łączy informacje sprzedażowe z danymi z ERP. Revenue Core stanowi fundament raportowania, forecastu i kontroli sprzedaży, eliminując sprzeczne liczby i rozproszenie wiedzy w organizacji.

Sprzedaż prowadzona systemowo, nie na pamięć

2 - SALES EXECUTION

Wyposażamy zespół sprzedaży w ustandaryzowane procesy i narzędzia obejmujące prospecting, ofertowanie i prowadzenie szans sprzedaży. System pilnuje kolejnych kroków, automatyzuje rejestrację działań i zapewnia zarządowi pełną widoczność pracy handlowców.

Decyzje zamiast domysłów

3 - REVENUE INTELLIGENCE

Dostarczamy raporty i dashboardy, które pokazują nie tylko historyczną sprzedaż, ale także realną prognozę przychodów opartą na jakości pipeline'u i danych z ERP. Zarząd widzi planowaną sprzedaż, marżę, rentowność klientów oraz realizację fakturową w porównaniu do kontraktów i zamówień.

Bezpieczne połączenie CRM z ERP

4 - SYSTEMS & DATA INGESTION

ReV.BW korzysta z gotowych interfejsów integracyjnych do systemów ERP, umożliwiających automatyczną i kontrolowaną wymianę danych. CRM jest zasilany aktualnymi informacjami o klientach, ofertach, zamówieniach, fakturach i statusach realizacji, bez ingerencji w logikę operacyjną ERP.

Pełna widoczność pracy na klientach

Masz bieżący wgląd w działania sprzedażowe na każdym etapie relacji z klientem. Zarządzanie zespołem i raportowanie opierają się na rzeczywistych danych, a nie deklaracjach handlowców.

Bezpieczeństwo wiedzy i relacji z klientami (Anti-Churn)

Cała historia komunikacji, ustaleń handlowych i technicznych jest zapisana w systemie i pozostaje w firmie, niezależnie od rotacji w zespole. Kapitał relacyjny przestaje być wiedzą prywatną pracowników.

Kontrola marży i rentowności sprzedaży

Dzięki integracji z ERP sprzedaż jest analizowana w kontekście rzeczywistych faktur, kosztów i realizacji zamówień. Pozwala to kontrolować marżę i eliminować nierentowne transakcje.

Lepsze planowanie produkcji i zakupów

Produkcja otrzymuje wiarygodny forecast oparty na danych z procesu sprzedaży, a nie na deklaracjach. Umożliwia to wcześniejsze planowanie mocy produkcyjnych i optymalizację zakupów surowców.

Systemowe i przewidywalne pozyskiwanie nowych klientów

Zamiast polegać wyłącznie na zamówieniach od obecnych klientów, wdrażasz mierzalny proces prospectingu. Firma aktywnie buduje nowy pipeline sprzedaży i rozwija przychody w sposób kontrolowany.

crm dla produkcji z infrastrukturą, która porządkuje sprzedaż i przychody w firmach produkcyjnych

Handlowiec

Pracuje na jednym systemie, który prowadzi go przez proces sprzedaży

Ma dostęp do historii współpracy, statusów płatności, limitów kredytowych i realizacji zamówień bez angażowania księgowości czy produkcji

System pilnuje kolejnych kroków, dzięki czemu handlowiec skupia się na sprzedaży, a nie administracji

Dyrektor Sprzedaży

Zarządza zespołem w oparciu o realne dane o aktywnościach, pipeline'ie i wynikach

Widzi postęp pracy na kluczowych klientach i planuje działania zespołu bez konieczności zbierania informacji ręcznie od handlowców

Ustala cele sprzedażowe na podstawie rzeczywistych danych, nie deklaracji

Zarząd

Podejmuje decyzje strategiczne na podstawie spójnych danych z CRM i ERP

Zyskuje realny wgląd w przyszłe przychody, ryzyka sprzedażowe i rentowność klientów

Lepiej planuje rozwój, inwestycje i skalowanie biznesu w oparciu o dane, nie intuicję

Zobacz, jak { ReV.BW } zwiększa przychody w firmach produkcyjnych

Umów się na rozmowę online, podczas której pokażemy, jak ReV.BW działa jako warstwa zarządcza nad ERP. Na przykładach z firm produkcyjnych omówimy, jak porządkować sprzedaż, budować wiarygodny forecast i połączyć dane CRM z ERP bez ingerencji w systemy operacyjne. Odpowiemy na Twoje pytania i sprawdzimy, czy ten model ma sens w realiach Twojej organizacji.

System ERP jest fundamentem operacji, finansów i magazynu, ale rzadko sprawdza się jako narzędzie do aktywnego zarządzania sprzedażą. ERP świetnie „księguje” przeszłość, ale nie pomaga w budowaniu przyszłych przychodów. ReV.BW to wyspecjalizowany CRM dla firmy produkcyjnej, który stanowi warstwę zarządczą nad Twoim ERP. Dzięki temu handlowcy pracują w nowoczesnym środowisku stworzonym do budowania relacji (HubSpot), a ERP pozostaje bezpiecznym „sercem” operacyjnym. ReV.BW nie zastępuje ERP – on uwalnia jego potencjał sprzedażowy.
Tak. W ramach usługi Systems & Data Ingestion wdrażamy bezpieczny most między systemami. Integracja najczęściej działa w tle, jest jednokierunkowa z ERP do CRM i nie ingeruje w logikę księgową ERP. Dane takie jak baza klientów, produkty czy faktury są synchronizowane automatycznie. Dobrze wdrożony CRM dla produkcji eliminuje ryzyko błędów ludzkich, które powstają przy ręcznym przepisywaniu zamówień z maili do systemu ERP.
Kluczem jest zamiana deklaracji na dane. Obecnie produkcja często dowiaduje się o zamówieniach w ostatniej chwili. ReV.BW wprowadza Revenue Intelligence – analitykę, która na podstawie lejka sprzedaży generuje wiarygodny forecast (prognozę). Dzięki temu CRM dla firmy produkcyjnej staje się "radarem" dla Dyrektora Produkcji, który z wyprzedzeniem widzi nadchodzące zamówienia i może zoptymalizować zakup surowców oraz obłożenie maszyn.
To jedna z głównych przewag HubSpot nad modułami CRM wbudowanymi w ERP. HubSpot posiada intuicyjną aplikację mobilną. Handlowiec będąc u klienta na hali, może w smartfonie sprawdzić stany magazynowe, limity kupieckie czy historię ostatnich ustaleń. Mobilny CRM dla produkcji ułatwia pracę handlowca, zamiast dokładać mu biurokracji, co drastycznie zwiększa adopcję systemu w zespole.
Wielu handlowców oferuje rabaty "na czuja", nie znając aktualnych kosztów wytworzenia. Dzięki integracji z ERP, CRM dla firmy produkcyjnej może wyświetlać handlowcowi informacje o rentowności danej transakcji jeszcze na etapie ofertowania. System pozwala zablokować wysłanie oferty poniżej ustalonego progu marży, chroniąc zysk firmy przed nieprzemyślanymi decyzjami cenowymi.
W tradycyjnym modelu wiedza odchodzi wraz z pracownikiem, ponieważ była zapisana w jego prywatnym notesie lub skrzynce mailowej. Wdrażając ReV.BW, budujesz Revenue Core – centralną bazę wiedzy. Każdy mail, notatka ze spotkania i ustalenie techniczne są automatycznie zapisywane w historii klienta. Profesjonalny CRM dla produkcji działa jak "polisa ubezpieczeniowa" (Anti-Churn), gwarantując ciągłość relacji biznesowych niezależnie od zmian kadrowych.
To częsty problem w firmach, gdzie sprzedaż „kończy się” w CRM na etapie zamówienia, a finanse są w ERP. ReV.BW łączy te dwa światy. Dzięki dwukierunkowej wymianie danych, CRM dla firmy produkcyjnej może automatycznie raportować sprzedaż fakturowaną, a nie tylko kontraktowaną. System pozwala wyliczać prowizje w oparciu o realny wpływ gotówki do firmy, eliminując ręczne zestawienia w Excelu i spory na linii Sprzedaż–Finanse.
Tak, to jeden z filarów metodologii ReV.BW. Wiele firm produkcyjnych wpada w pułapkę pasywnego "przyjmowania zamówień". Nasz system wdraża ustrukturyzowany proces prospectingu (poszukiwania klientów), wspierany narzędziami do automatyzacji i integracją z LinkedIn. Nowoczesny CRM dla produkcji pozwala oddzielić proces obsługi stałej bazy od procesu zdobywania nowych rynków, dając Zarządowi jasny obraz, skąd pochodzi wzrost firmy.
ReV.BW nie jest rozwiązaniem programowanym „od zera”, co jest częstą przyczyną porażek projektów IT. To gotowy, sprawdzony model procesów biznesowych (Revenue Core, Sales Execution), skonfigurowany na platformie HubSpot. Dzięki temu, że wdrażamy sprawdzone standardy, a nie eksperymentujemy na żywym organizmie, CRM dla firmy produkcyjnej w naszym wydaniu startuje znacznie szybciej niż dedykowane oprogramowania, przynosząc zwrot z inwestycji w krótszym czasie.
W gąszczu codziennej pracy zapytania o wycenę często giną w skrzynkach pracowników lub pozostają bez odpowiedzi przez wiele dni. ReV.BW wprowadza centralny rejestr zapytań – każdy e-mail wpadający na biuro@ czy sprzedaz@ automatycznie tworzy zadanie w CRM i jest przydzielany do odpowiedniego handlowca. System monitoruje czas reakcji i przypomina o „wiszących” tematach, gwarantując, że CRM dla produkcji uszczelni Twój lejek sprzedaży już na samym wejściu.

CRM dla firm produkcyjnych

Twoje wdrożenie prowadzą specjaliści od procesów sprzedaży w firmach produkcyjnych z ERP

wdrożeń realizujemy w firmach z systemem ERP

Gotowe integracje HubSpot z systemami ERP

zrealizowanych wdrożeń CRM w firmach B2B

HubSpot Elite Partner od 2018 r.

#15 miejsce na świecie

Dlaczego samo ERP nie wystarcza do zarządzania sprzedażą i wzrostem firmy

Brak CRM – sprzedaż poza systemem

Brak kontroli nad działaniami sprzedaży

Produkcja odcięta od wiedzy o przyszłej sprzedaży

Brak jednego widoku klienta 360° i integracji z ERP

Każdy handlowiec sprzedaje "po swojemu"

Ślepa sprzedaż i brak kontroli marży

Poznaj

REV.BW

CRM dla produkcji zintegrowany z Twoim ERP.

{ ReV.BW } opiera się na czterech filarach skutecznej architektury CRM

Jedno źródło prawdy o kliencie i przychodach

Sprzedaż prowadzona systemowo, nie na pamięć

Decyzje zamiast domysłów

Bezpieczne połączenie CRM z ERP

Infrastruktura, która porządkuje sprzedaż i przychód w firmach produkcyjnych

Pełna widoczność pracy na klientach

Bezpieczeństwo wiedzy i relacji z klientami (Anti-Churn)

Kontrola marży i rentowności sprzedaży

Lepsze planowanie produkcji i zakupów

Systemowe i przewidywalne pozyskiwanie nowych klientów

Co HubSpot CRM automatycznie pobiera z Twojego ERP?

Synchronizacja kontrahentów

Faktury i zamówienia

Produkty i cenniki

Limity kupieckie i zadłużenie

Oferty

Realna wartość dla sprzedaży, zarządzania i zarządu

Pracuje na jednym systemie, który prowadzi go przez proces sprzedaży

Ma dostęp do historii współpracy, statusów płatności, limitów kredytowych i realizacji zamówień bez angażowania księgowości czy produkcji

System pilnuje kolejnych kroków, dzięki czemu handlowiec skupia się na sprzedaży, a nie administracji

Zarządza zespołem w oparciu o realne dane o aktywnościach, pipeline'ie i wynikach

Widzi postęp pracy na kluczowych klientach i planuje działania zespołu bez konieczności zbierania informacji ręcznie od handlowców

Ustala cele sprzedażowe na podstawie rzeczywistych danych, nie deklaracji

Podejmuje decyzje strategiczne na podstawie spójnych danych z CRM i ERP

Zyskuje realny wgląd w przyszłe przychody, ryzyka sprzedażowe i rentowność klientów

Lepiej planuje rozwój, inwestycje i skalowanie biznesu w oparciu o dane, nie intuicję

Zobacz, jak { ReV.BW } zwiększa przychody w firmach produkcyjnych

Posiadamy już rozbudowany system ERP (np. Comarch, SAP, Enova365, IFS, Symfonia). Czy naprawdę potrzebujemy dodatkowego systemu CRM?

Czy integracja HubSpot CRM z naszym systemem ERP jest bezpieczna dla danych?

W jaki sposób system CRM pomoże nam lepiej planować produkcję?

Czy handlowcy pracujący w terenie będą chętnie korzystać z nowego systemu?

Jak system pomaga chronić marżę handlową?

Co dzieje się z wiedzą o klientach, gdy handlowiec odchodzi z pracy?

Czy system pomoże nam w rozliczaniu prowizji handlowych na podstawie faktycznie opłaconych faktur?

Nasza firma głównie "obsługuje" stałych klientów. Czy ReV.BW wspiera aktywne pozyskiwanie nowych (Prospecting)?

Obawiamy się długiego i skomplikowanego wdrożenia. Jak szybko możemy uruchomić system?

Jak system zapobiega gubieniu zapytań ofertowych, które wpadają na ogólne skrzynki mailowe?