Mariusz Gliński 20 min

Twój HubSpot może więcej, niż myślisz. Konsultacje HubSpot, które otwierają nowe możliwości.

Wolisz słuchać niż czytać? Odtwórz poniżej 👌


Spis Treści

HubSpot to wszechstronne i potężne narzędzie, które może przynieść wymierne korzyści każdej organizacji – niezależnie od tego, czy działa w obszarze sprzedaży, marketingu, czy obsługi klienta. Platforma ta oferuje szerokie możliwości usprawniania procesów i poprawy wyników działalności. Choć HubSpot wyróżnia się łatwością obsługi w porównaniu z konkurencyjnymi systemami, pełne wykorzystanie jego potencjału wymaga nie tylko zaangażowania, ale także wielomiesięcznej, a w niektórych przypadkach nawet kilkuletniej praktyki.

Warto zaznaczyć, że początkowe wdrożenie i korzystanie z HubSpot może być znacząco ułatwione dzięki wcześniejszym doświadczeniom z innymi systemami czy narzędziami. Jednak w wielu przypadkach najbardziej efektywnym rozwiązaniem okazuje się skorzystanie z usług konsultingowych HubSpot. Dlaczego? Ponieważ pozwalają one nie tylko na znaczne przyspieszenie konfiguracji systemu, ale także na precyzyjne dostosowanie go do specyficznych potrzeb organizacji.

Co więcej, współpraca z konsultantami HubSpot to również doskonały sposób na transfer wiedzy bezpośrednio do zespołu firmy. Dzięki temu możliwe jest nie tylko szybsze i bardziej efektywne wykorzystanie platformy, ale także budowanie wewnętrznych kompetencji. Te z kolei umożliwiają sprawne codzienne funkcjonowanie w systemie oraz jego elastyczną adaptację do zmieniających się wymagań rynkowych.

 

Czym są usługi konsultingowe HubSpot i jaki mają zakres?

Usługi konsultingowe HubSpot to kompleksowe wsparcie, które dostosowuje się do różnorodnych potrzeb organizacji, wynikających z rozbudowanej natury platformy. HubSpot, jako narzędzie obejmujące marketing, sprzedaż i obsługę klienta, wymaga indywidualnego podejścia, aby w pełni wykorzystać jego potencjał. Głównym celem konsultacji jest pomoc firmom w dostosowaniu HubSpot do ich strategii biznesowych, co pozwala na osiągnięcie lepszych wyników i usprawnienie procesów.

Główne obszary wsparcia oferowanego przez konsultantów HubSpot

 

  • Kompletna implementacja i wdrożenie
    Konsultanci wspierają firmy w pełnym wdrożeniu HubSpot, począwszy od konfiguracji systemu, aż po jego uruchomienie w codziennej pracy. Dzięki temu firmy mogą szybko rozpocząć korzystanie z platformy w sposób efektywny i zgodny z ich potrzebami.

  • Optymalizacja procesów
    Konsultanci pomagają zidentyfikować obszary, w których system nie działa optymalnie, a także wskazują niewykorzystane funkcje. Następnie wprowadzają usprawnienia, które poprawiają efektywność działań i pozwalają na pełniejsze wykorzystanie możliwości HubSpot.

  • Wsparcie w integracjach
    Ważnym aspektem usług konsultingowych jest wsparcie w zakresie integracji HubSpot. Obejmuje to nie tylko integracje dostępne na HubSpot Marketplace, ale także połączenia z systemami ERP oraz innymi systemami posiadanymi przez firmę, co zapewnia spójność danych i procesów.

  • Transfer wiedzy i szkolenia
    Konsultanci prowadzą szkolenia, które uczą zespoły efektywnego korzystania z HubSpot. Zakres szkoleń obejmuje zarówno podstawy obsługi systemu, jak i zaawansowane funkcje, takie jak zarządzanie przepływami pracy, budowanie raportów czy wykorzystanie sztucznej inteligencji w HubSpot.

 

Dodatkowe usługi konsultantów HubSpot

Konsultanci HubSpot oferują również szereg dodatkowych usług, które pomagają organizacjom w pełnym dostosowaniu platformy do ich potrzeb:

  • Projektowanie systemu pod konkretne procesy biznesowe
    Konsultanci w BusinessWeb to eksperci w projektowaniu systemu pod konkretne procesy marketingowe, sprzedażowe i obsługi klienta. Posiadają wiedzę na temat tych procesów i wiedzą, jak skutecznie dostosować HubSpot do ich przebiegu, aby zapewnić optymalne działanie.

  • Implementacja i konfiguracja
    W ramach usług konsultingowych, eksperci zajmują się również implementacją i konfiguracją HubSpot. Pomagają w ustawianiu konkretnych funkcji, takich jak raporty czy automatyzacje, szczególnie w obszarach, gdzie klientowi brakuje wiedzy lub doświadczenia.

  • Dostosowanie do strategii 
    Konsultanci wspierają firmy w przekładaniu strategii sprzedaży i marketingu na platformę HubSpot. Dzięki bogatemu doświadczeniu zdobytemu w wielu projektach, pomagają również dostosowywać te strategie do faktycznych możliwości systemu, ulepszając je w oparciu o funkcje i potencjał HubSpot.

  • Audyt HubSpot
    Konsultanci przeprowadzają również audyty HubSpot. Ich zadaniem jest sprawdzenie stopnia jego wykorzystania i zidentyfikowanie niewykorzystanych możliwości. Następnie przeprowadzają optymalizację konfiguracji pod kątem procesów, automatyzacji i raportowania, co pozwala firmie wyciągnąć więcej z posiadanego HubSpot.

Podsumowując, usługi konsultingowe HubSpot  to kompleksowe wsparcie, które ma na celu nie tylko techniczne wdrożenie i konfigurację, ale przede wszystkim strategiczne wykorzystanie HubSpot do usprawnienia procesów biznesowych i osiągnięcia lepszych wyników. Dzięki doświadczeniu konsultantów firmy mogą nie tylko szybciej wdrożyć HubSpot, ale także rozwijać wewnętrzne kompetencje, które umożliwiają samodzielne zarządzanie systemem w przyszłości.

 

Rodzaje konsultacji HubSpot

 

Konsultacje techniczne HubSpot


Zakres:
Konsultacje techniczne koncentrują się na konkretnych aspektach technicznych platformy. Obejmują wsparcie w integracjach HubSpot z innymi narzędziami, migracjach i czyszczeniu danych, tworzeniu niestandardowych obiektów (custom objects), budowie raportów oraz automatyzacjach.

Przykłady wsparcia:

  • Projektowanie i realizacja integracji z HubSpot.
  • Tworzenie niestandardowych raportów.
  • Podłączenie HubSpot do strony internetowej i formularzy do przechwytywania leadów.
  • Konfiguracja domen oraz ustawienie niestandardowych pól w systemie.
  • Migracja danych do HubSpot

Na czym polega ten rodzaj konsultacji

Zazwyczaj dotyczą konkretnej, technicznej potrzeby klienta i są wykonywane na bazie jego wymagań. Nie wymagają one rozległych analiz procesów biznesowych przez konsultantów procesowych, lecz jedynie osoby, która bardzo dobrze zna techniczne aspekty konfiguracji systemu.

 

Konsultacje HubSpot CRM


Zakres:
Konsultacje dotyczące HubSpot CRM koncentrują się na konfiguracji i optymalizacji systemu, obejmując ustawianie i udoskonalanie ścieżek sprzedażowych (pipeline’ów), zarządzanie przepływem leadów w systemie oraz doskonalenie całego procesu sprzedażowego realizowanego na platformie HubSpot. Ich celem jest usprawnienie działań sprzedażowych i maksymalne wykorzystanie możliwości systemu CRM

Wymagany konsultant 

Tego typu konsultacje wymagają zaangażowania eksperta, który nie tylko doskonale zna konfigurację HubSpot, ale także rozumie metody optymalizacji procesów sprzedażowych i potrafi przenieść je na praktyczną konfigurację systemu. Konsultant CRM jest bardzo dobrym projektantem systemu HubSpot, a jednocześnie posiada głęboką wiedzę na temat procesów biznesowych w sprzedaży. Dzięki temu potrafi doradzić, jak efektywnie wykorzystać narzędzie do realizacji celów biznesowych

Przykłady wsparcia:

  • Na podstawie serii warsztatów konsultant poznaje i mapuje procesy sprzedażowe klienta, przenosząc je na konfigurację HubSpot.
  • Doradza, jak przebudować i ustawić procesy w systemie, aby wspierały efektywność sprzedaży.
  • Pomaga w przełożeniu strategii sprzedaży i marketingu na HubSpot oraz w ich udoskonaleniu dzięki znajomości funkcji i możliwości platformy.
  • Wspiera optymalizację pipeline’ów, zarządzanie leadami i automatyzację działań sprzedażowych, dostosowując system do specyfiki organizacji.

Dlaczego warto wybrać ten rodzaj konsultacji

Konsultacje HubSpot CRM są idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą usprawnić swoje procesy sprzedażowe i efektywnie przenieść je na platformę HubSpot. Dzięki wiedzy i doświadczeniu konsultanta możliwe jest precyzyjne dostosowanie systemu do konkretnych potrzeb zespołu sprzedaży, co przekłada się na lepsze wyniki i większą kontrolę nad całym procesem sprzedażowym.

 

Konsultacje w zakresie integracji HubSpot

 

Zakres:
Konsultacje w zakresie integracji są szczególnie istotne podczas wdrożenia systemu CRM, zwłaszcza gdy konieczne jest połączenie HubSpot z innymi systemami, takimi jak ERP czy narzędzia zewnętrzne. Ich głównym celem jest zaprojektowanie i wdrożenie technicznej wymiany danych pomiędzy HubSpot a pozostałymi systemami wykorzystywanymi w organizacji.
 
Wymagany zespół
W przypadku konsultacji integracyjnych zazwyczaj niezbędna jest współpraca dwóch typów konsultantów:
 
  • Konsultant do spraw integracji – odpowiada za techniczne zaprojektowanie wymiany danych między HubSpot a innymi systemami, tak aby zespoły IT mogły przeprowadzić proces integracji zgodnie z wymaganiami.
  • Konsultant procesów (np. CRM) – projektuje model danych niezbędny do pracy zespołu biznesowego, zapewniając, że dane są odpowiednio pobierane z innych systemów i wspierają realizację procesów sprzedażowych. Mapuje pola od strony biznesowej, dbając o dostarczenie informacji kluczowych dla efektywnego działania procesu sprzedaży.

Role w procesie integracji
 
  • Konsultant integracji przeprowadza mapowanie techniczne, aby zespoły IT wiedziały, co należy wykonać w zakresie technicznej implementacji interfejsów.
  • Konsultant procesów CRM odpowiada za to, by wymiana danych wspierała codzienną pracę zespołu sprzedażowego i była zgodna z wymaganiami biznesowymi.

Znaczenie konsultacji integracyjnych
Konsultacje integracyjne są niezbędne, gdy organizacja chce zapewnić płynny przepływ danych i spójność informacji w całej firmie. Dzięki współpracy konsultantów technicznych i procesowych możliwe jest zaprojektowanie integracji, która nie tylko spełnia wymagania techniczne, ale także realnie wspiera procesy biznesowe i zwiększa efektywność pracy zespołów.
 

Konsultacje związane z implementacją HubSpot

 

Zakres konsultacji wdrożeniowych
Konsultacje związane z implementacją HubSpot obejmują pełne wsparcie w procesie wdrożenia platformy – od momentu zakupu systemu, przez analizę i mapowanie procesów, aż po konfigurację, integracje i szkolenia zespołu. Celem tych konsultacji jest zapewnienie, że HubSpot zostanie wdrożony zgodnie z najlepszymi praktykami i w pełni dostosowany do specyfiki organizacji.
 
Wymagany zespół konsultantów
Wdrożenie systemu CRM HubSpot to złożony proces, który zazwyczaj wymaga zaangażowania kilku typów konsultantów, z których każdy odpowiada za inny obszar projektu:
 
  • Konsultant do spraw procesów systemu CRM – odpowiada za zmapowanie procesów sprzedaży i zaprojektowanie konfiguracji systemu HubSpot, tak aby odzwierciedlał on rzeczywiste działania firmy.
  • Konsultant do spraw konfiguracji systemu – na podstawie zaprojektowanych procesów ustawia i konfiguruje cały system, dbając o to, by HubSpot wspierał codzienną pracę zespołów.
  • Konsultant do spraw integracji – jeśli wdrożenie wymaga połączenia HubSpot z innymi systemami (np. ERP), projektuje działanie interfejsów i odpowiada za techniczną stronę wymiany danych.
  • Konsultant do spraw szkoleń – kluczowy dla skutecznego wdrożenia, projektuje zakres szkoleń, przygotowuje materiały i platformy szkoleniowe oraz prowadzi szkolenia, aby pracownicy mogli w pełni korzystać z systemu zarówno w trakcie, jak i po implementacji.

Podobnie złożony zespół może być potrzebny także przy wdrożeniach działań marketingowych lub obsługi klienta, gdzie konieczne jest połączenie wiedzy procesowej, technicznej i szkoleniowej.
 
Przebieg konsultacji wdrożeniowych
Konsultacje wdrożeniowe są kompleksowe i obejmują wszystkie etapy implementacji HubSpot. Dzięki współpracy specjalistów z różnych dziedzin, wdrożenie przebiega sprawnie, a system jest w pełni dostosowany do potrzeb organizacji. Takie podejście pozwala nie tylko na szybkie uruchomienie platformy, ale także na zapewnienie, że zespół będzie potrafił efektywnie korzystać z nowych narzędzi i procesów.
 

Konsultacje w obszarze szkoleń

 

Zakres konsultacji szkoleniowych
HubSpot to narzędzie, które w wielu obszarach może być samodzielnie rozwijane przez firmę, dlatego szkolenia i rozwój kompetencji użytkowników są kluczowe dla budowania długofalowego zwrotu z inwestycji w platformę. Szkolenia mogą obejmować zarówno naukę pracy użytkowników sprzedaży w zdefiniowanym procesie, jak i szkolenia administracyjne z zakresu raportów, integracji, automatyzacji czy konfiguracji systemu. Dzięki temu użytkownicy stają się bardziej samodzielni i efektywni w codziennej pracy z HubSpotem.
 
Rola konsultanta szkoleniowego
Konsultant do spraw szkoleń odpowiada za zaprojektowanie zakresu szkoleń, przygotowanie platform online oraz materiałów do transferu wiedzy. Prowadzi szkolenia, ocenia i certyfikuje pracowników, a także dobiera zakresy szkoleń dopasowane do wdrożeń i indywidualnych potrzeb klienta. Dzięki temu szkolenia są precyzyjnie dostosowane do specyfiki organizacji i wspierają jej cele biznesowe.
 
Znaczenie konsultacji szkoleniowych
W wielu przypadkach firma bardziej potrzebuje wsparcia szkoleniowego od konsultantów niż samego ustawiania systemu przez nich. Odpowiednio zaprojektowane i przeprowadzone szkolenia pozwalają na szybkie wdrożenie zespołu w nowe procesy oraz budowanie wewnętrznych kompetencji, które umożliwiają samodzielny rozwój i optymalizację pracy na platformie HubSpot.
 

Podsumowanie

Zakres konsultacji HubSpot jest naprawdę szeroki – możesz wybrać wsparcie techniczne, procesowe, CRM, integracyjne, wdrożeniowe lub szkoleniowe. Dzięki temu łatwo dopasujesz rodzaj pomocy do swoich potrzeb: od ustawień technicznych, przez optymalizację procesów, po rozwój kompetencji zespołu. Takie podejście pozwala szybciej wdrożyć HubSpot, lepiej go wykorzystać i osiągnąć konkretne cele biznesowe.

 

Pakiety konsultacji HubSpot i ich struktura cenowa

W BusinessWeb dostępne są różnorodne pakiety konsultacji HubSpot, które odpowiadają na zróżnicowane potrzeby firm. Przy kompleksowych wdrożeniach, takich jak projekty marketingowe, sprzedażowe czy obsługi klienta, możliwe jest zaangażowanie kilku konsultantów w jeden projekt rozliczany w stałej cenie. Jeśli natomiast potrzebne jest doraźne wsparcie konsultacyjne, oferujemy elastyczne pakiety godzinowe.

Pakiety konsultacyjne podzielone są według specjalizacji i doświadczenia konsultantów:
 

Ceny za konsultacje dotyczące procesów

 
W ramach tego pakietu firma otrzymuje wsparcie godzinowe od konsultantów specjalizujących się w procesach marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Ceny konsultacji procesowych mieszczą się w przedziale od 700 do 1000 zł za godzinę. Pakiety te zapewniają dostęp do najbardziej doświadczonych konsultantów, którzy projektują i optymalizują procesy w systemie CRM zgodnie z potrzebami biznesowymi klienta. Współpraca oparta jest na cyklu warsztatów, podczas których kumulowana jest wiedza i następuje transfer know-how do organizacji.
 

Ceny za wsparcie techniczne i konfiguracje

 
Ten pakiet obejmuje godzinowe wsparcie w zakresie technicznych aspektów konfiguracji systemu, takich jak budowanie raportów, automatyzacje czy ustawienia systemowe. Dostępne są pakiety od 2 do 30 godzin, w cenie od 320 do 600 zł za godzinę.
 
 

Koszt konsultacji dotyczących integracji 

 
Koszt konsultacji dotyczących integracji w BusinessWeb zależy od zakresu wsparcia. Projektowanie interfejsów i wymiany danych przez ekspertów realizowane jest w ramach pakietów konsultacji procesowych, natomiast techniczne prowadzenie samej integracji wyceniane jest od 320 do 480 zł za godzinę. Taki podział pozwala elastycznie dopasować wsparcie do potrzeb firmy i zapewnia, że każda część procesu integracji jest realizowana przez specjalistę z odpowiednim doświadczeniem.
 

Koszty pakietów szkoleniowych

 
Oferujemy pakiety szkoleniowe w formie warsztatów dla pracowników. Warsztaty z procesów sprzedaży lub obsługi klienta kosztują od 2400 do 6400 zł za warsztat.
 
Szkolenia z funkcji marketingowych HubSpot są wyceniane na 1600 zł za moduł (np. content marketing, social media, automatyzacje, raportowanie marketingowe).
 
Szkolenia administracyjne, obejmujące workflow, raportowanie czy konfigurację systemu, kosztują 6000 zł za każde szkolenie.
 
Wszystkie pakiety konsultacji HubSpot można ze sobą dowolnie łączyć, co pozwala elastycznie dostosować zakres wsparcia do konkretnych potrzeb firmy i zoptymalizować koszty. Każdy pakiet obsługuje konsultant o odpowiednich kompetencjach – inne osoby odpowiadają za mapowanie procesów, inne za konfigurację, a jeszcze inne za integracje. Dzięki temu zawsze masz pewność, że wsparcie pochodzi od eksperta z właściwym doświadczeniem i wiedzą.
 

Kluczowe korzyści ze współpracy z konsultantem HubSpot

 
Nawet jeśli masz dostęp do materiałów Akademii HubSpot czy szerokich zasobów dostępnych w internecie pełne wykorzystanie możliwości tej platformy wymaga czasu i praktyki. Konsultant HubSpot pozwala znacząco skrócić tę drogę i szybciej osiągnąć cele biznesowe.
 
Najważniejsze korzyści ze współpracy z konsultantem to przede wszystkim oszczędność czasu i szybsza implementacja zmian w systemie. Dzięki praktycznej wiedzy konsultanta, zadania, które początkującemu użytkownikowi zajęłyby wiele godzin, mogą zostać zrealizowane nawet kilkukrotnie szybciej. Przykładowo, skomplikowany raport, który dla nowicjusza oznacza kilkanaście godzin pracy, doświadczony konsultant stworzy w dwie-trzy godziny.
 
Konsultant wnosi do firmy swoją ekspertyzę oraz sprawdzoną wiedzę, którą przekazuje zespołowi. Dzięki temu pracownicy mogą nie tylko szybciej nauczyć się obsługi HubSpot, ale też samodzielnie zarządzać systemem w przyszłości, co ogranicza potrzebę korzystania z zewnętrznego wsparcia.
 
Dużą wartością współpracy z konsultantem jest także customizacja systemu – HubSpot może być precyzyjnie dostosowany do unikalnych procesów i wymagań firmy. Odpowiednia konfiguracja przekłada się na usprawnienie pracy i wyeliminowanie zbędnych czynności.
 
Choć usługi konsultacyjne HubSpot mogą wydawać się kosztowne, inwestycja szybko się zwraca – ekspert jest w stanie wykonać zadania wielokrotnie szybciej niż osoba bez doświadczenia, a przy tym przekazuje kluczowe know-how do organizacji. W efekcie firma zyskuje nie tylko szybkie wdrożenie i optymalizację systemu, ale również buduje wewnętrzne kompetencje, które procentują w dłuższej perspektywie.
 

Dlaczego warto wybrać HubSpot Premium Consulting w BusinessWeb

 
Decydując się na HubSpot Premium Consulting od partnera takiego jak BusinessWeb, zyskujesz wsparcie na najwyższym poziomie, dostosowane do realnych potrzeb Twojej organizacji i gwarantujące maksymalne wykorzystanie możliwości HubSpot.
 
Bogate doświadczenie i specjalizacja
 
BusinessWeb to partner HubSpot z wieloletnim doświadczeniem – działa w tym obszarze od 2019 roku, a jego zespół tworzą osoby, które od lat rozwijają swoje kompetencje w pracy z platformą HubSpot. Konsultanci posiadają praktyczną wiedzę z zakresu co najmniej dwóch, a często nawet trzech hubów HubSpot, co pozwala spojrzeć na potrzeby klienta kompleksowo – zarówno od strony konfiguracji technicznej, jak i projektowania procesów biznesowych. Przez ręce zespołu BusinessWeb przeszło już ponad 150 różnych klientów, co przekłada się na szeroką wiedzę praktyczną i umiejętność realizacji zarówno standardowych, jak i bardzo zaawansowanych projektów.
 
Potwierdzona jakość usług
 
Jako elitarny partner HubSpot, BusinessWeb musi posiadać 100 certyfikatów, co przy 10-osobowym zespole oznacza, że każdy konsultant posiada średnio 10 certyfikatów potwierdzających ich kompetencje wdrożeniowe. Jakość pracy jest potwierdzona wysokimi ocenami i pozytywnymi opiniami klientów na stronie HubSpot, co buduje zaufanie i daje pewność skuteczności działań.
 
New call-to-action
 
Dostęp do wszechstronnego i doświadczonego zespołu ekspertów
 
Konsultanci BusinessWeb nie tylko dysponują ogromnym doświadczeniem, ale także bardzo dobrą znajomością języka angielskiego, dzięki czemu mogą świadczyć usługi premium nie tylko w Polsce, ale i na rynkach międzynarodowych. Klienci otrzymują dostęp do szerokiego wachlarza specjalistów – od ekspertów ds. procesów, przez konfigurację i integracje, aż po szkolenia – których kompetencje można dowolnie łączyć w ramach jednego projektu wdrożeniowego, optymalizacyjnego czy audytowego. Cały zespół to osoby z bardzo dużym doświadczeniem, które zapewniają sprawne wdrożenia i codzienne wsparcie na najwyższym poziomie.
 
Podsumowując, wybierając HubSpot Premium Consulting od BusinessWeb, zyskujesz partnera z dogłębną wiedzą, potwierdzonym doświadczeniem i elastycznym podejściem, który wesprze Twoją firmę w pełnym wykorzystaniu potencjału HubSpot i zapewni skuteczne działanie platformy na co dzień.
 

Nie zwlekaj – umów się na rozmowę z naszym zespołem już dziś!

 
Porozmawiajmy o tym, czego naprawdę potrzebuje Twoja firma i sprawdź, jak możemy pomóc Ci w pełnym wykorzystaniu możliwości HubSpot. Już podczas pierwszego spotkania przekonasz się o wiedzy i doświadczeniu naszych konsultantów – pokażemy Ci konkretne rozwiązania, które usprawnią Twoje procesy, pozwolą zaoszczędzić czas i osiągnąć lepsze wyniki.
 
Kliknij tutaj, aby porozmawiać na temat konsultacji w Twojej firmie. Zrób pierwszy krok w stronę efektywniejszego, nowocześnie zarządzanego HubSpot – dopasowanego do potrzeb Twojej organizacji!
avatar

Mariusz Gliński

Nadaje kierunek rozwoju w BusinessWeb. Wspiera klientów do doborze najbardziej dopasowanych do potrzeb rozwiązań CRM oraz funkcji platformy HubSpot. Odpowiada za budowę wiedzy i świadomości klientów o rozwiązaniach HubSpot w Polsce.